为加强党风廉政建设工作，进一步规范诊疗行为，提升医院医德医风，严格落实上级部门的相关规定。郑州美中商都妇产医院要求全院各部门强化职责，明确分工，抓好落实，做出实效。切实纠正损害群众利益的不正之风等违规违纪行为，维护好人民群众的根本利益，促进医疗秩序健康发展。

　　1、依法执业

　　要求部门、科室要经常组织职工认真学习国家法律、法规，遵守医院的各项规章制度,遵守职业道德规范，严格执行《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，用典型案例进行警示教育，正确树立社会主义荣辱观，知荣明耻，不做任何违法乱纪的事，自觉维护医院的利益。

　　2、严控医疗收费

　　严格执行医疗服务收费标准，自觉规范收费行为，不能因为禁止私收费而让病人带来不便,甚至影响科室诊疗工作的正常开展。

　　3、严格执行门诊登记制度

　　4、严格登记医技日志

　　完善检查、治疗(含零星治疗、小手术)以及医技结果日志登记，做到不漏登。

　　5.加强医院行风监督。

　　加强内部监督、扩大社会监督面，医院将采取以下方式对科室和个人私自收费行为进行监督检查。

　　(1)医院财务、监察部门定期、不定期对科室和个人私自收费行为进行检查。

　　(2)综合办组织医德医风查房，通过病人问卷调查，了解是否存在科室私自收费的行为。

　　(3)在医院门诊、住院部等可能发生收费行为的地方，醒目张贴严禁私自收费的警示牌，鼓励社会各界人士举报，如经查实，医院将给予举报人员相应奖惩。

　　(4)不定期聘请医德医风监督员对病人进行明查暗访。

　　通过签订医院行风建设承诺书、学习医疗机构工作人员廉洁从业九项准则、发布医院行业作风建设十五条禁令等措施进一步规范医务人员医疗服务行为准则。真正切实做到知患所利、解患所愁，让病人满意、社会满意。

　　郑州美中商都妇产医院行风建设承诺书

　　为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让患者放心，使社会满意,我院公开向社会作出如下承诺:

　　一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者监督。

　　二、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对患者要认真负责，做到“四及时”，即:及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严肃查处。

　　三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。

　　四、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按接受钱物数额对当事人处以多倍数罚款。

　　五、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息,早日康复。

　　六、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。

　　七、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。

　　八、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨，坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满意、社会满意、政府满意。

　　以上承诺，诚请社会各界给予监督!